Джош Футтурман привык к тому, что его жизнь — это серая рутина. Он моет полы в офисе, а вечерами сбегает от реальности в жестокий и сложный мир Biotic Wars. Эта игра стала для него чем-то большим, чем просто хобби. И когда после бесчисленных попыток ему наконец удается сделать то, что не удавалось никому — пройти игру до конца, — его тихое существование рушится в одно мгновение.

К нему прямо в квартиру являются те, кого он считал лишь пикселями на экране. Герои из Biotic Wars заявляют, что они настоящие и прибыли из будущего, которое балансирует на грани гибели. По их словам, именно Джош, обычный уборщик, оказался тем самым человеком, который может все изменить. Теперь ему предстоит поверить в невозможное и принять на себя ответственность за судьбу, о которой он даже не подозревал.